返金ポリシー

万が一、商品が返品になる際の判断基準や、返品・返金についての流れについて記載します。

・商品到着日より７日間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。返品・返金をご希望される場合は、当サイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

1. 開封済み（内袋）の商品
2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
3. 郵送時の箱がない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
5. お客様の誤操作で購入された場合
6. お客様の都合の場合
7. 商品到着日から７日間以内にご連絡いただけなかった場合

・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。